O Slack é um dos aplicativos queridinhos de grandes empresas e corporações em todo o mundo. Este app funciona, principalmente, como uma ferramenta de “integração” de equipes de trabalho através de chats em grupo e a possibilidade de compartilhar documentos em tempo real, entre outras funções.
O aplicativo Slack está disponível para aparelhos Android, iOS e Windows Phone, e também é possível utilizar uma versão para desktop em dispositivos que usem diferentes sistemas operativos como Windows, Linux, Mac e outros.
Este app fornece um período gratuito onde o usuário pode usar várias de suas ferramentas por tempo limitado. Depois disso, é possível assinar pacotes que estejam de acordo com o fluxo de trabalho e o porte da empresa que vai utilizar o Slack.
Atualmente, a plataforma do aplicativo está disponível apenas em inglês. Mas isso não deverá ser um problema, já que a sua interface é bastante intuitiva e fácil de usar.
Principais ferramentas do Slack
Como já mencionado, o Slack tem como principal função concentrar em um só lugar a comunicação de equipe e alguns processos de trabalho da empresa. Para isso, o aplicativo dispõe de diferentes ferramentas que permitem:
Comunicar-se: no Slack, é possível criar grupos de chat chamados “Workspace”, organizados por assunto, projeto, equipe ou qualquer outro tema que facilite o fluxo do trabalho. Esses grupos podem ser públicos, como um chat geral da empresa, ou privados, os quais apenas usuários com o link de convite para determinado Workspace podem acessar. Também dá para fazer ligações de áudio ou chamadas de vídeo. Assim, a comunicação em tempo real com a equipe fica muito mais fluída que enviar e-mails, por exemplo.
Compartilhar documentos: nestes grupos, dá para compartilhar diversos tipos de documentos que poderão ser visualizados e até editados pelos integrantes autorizados a fazê-lo. É possível enviar fotos, vídeos, arquivos e, ainda, integrar outros aplicativos e ferramentas que permitem o compartilhamento online de documentos.
Integrar aplicativos e ferramentas: um dos grandes diferenciais do Slack é a possibilidade de integrar outros aplicativos e ferramentas à plataforma. Através do “Slackbot”, o usuário pode instalar e sincronizar apps como Google Drive, Dropbox, Evernote, Trello, Paypal, PagSeguro e muitos outros ao Slack. Assim, é possível compartilhar dados desses outros aplicativos dentro de uma só plataforma, e receber notificações de pagamentos, documentos enviados, tarefas cumpridas e muito mais… tudo em um só lugar.
Arquivar e encontrar dados: todo o conteúdo compartilhado e as conversas de grupo ou privadas dentro do Slack ficarão guardadas em um banco de dados. Para encontrar rapidamente algum item ou documento dentro da biblioteca, basta escrever o assunto ou tópico relacionado a ele na barra de pesquisa.
Personalizar: é possível personalizar as notificações do Slack para que você e sua equipe se concentrem nas tarefas mais que no aplicativo. Também dá para escolher os usuários que terão permissão para instalar e operar outros apps dentro do Slack, restringir o acesso a grupos e à edição de documentos, entre outras opções.
Curiosidades sobre o aplicativo
- A ideia do Slack surgiu originalmente de um grupo de desenvolvedores de um jogo que possuía um chat em tempo real. O jogo foi cancelado e as atenções se voltaram ao chat, que ganhou outra finalidade ao voltar-se às grandes empresas.
- Falando em grandes empresas, o Slack é utilizado por corporações globais como Adobe, LinkeIn, NASA, Harvard, entre outros.
- Um dos desenvolvedores do Slack é Stewart Butterfield, que também foi o fundador do Flickr.
Muitas funções do app podem ser ativadas através de comandos do teclado, como o @ para citar uma pessoa, e o # para notificar um canal ou grupo, por exemplo.
